La Covid-19 va disparar la demanda dels Serveis Socials a Manacor, principalment entre les dones

La memòria corresponent a l’any 2021 posa de manifest que el nombre persones ateses va suposar el 18,49% de la població del municipi

Les conseqüències socials i econòmiques de la Covid-19 han estat veritablement calamitoses. En el cas concret de Manacor, així ho demostra la memòria del departament de Serveis Socials corresponent a l’any 2021, on destaca l’augment significatiu del nombre de persones ateses, que ascendeix a un 18,49% de la població del municipi (8.287 persones i 3.971 unitats familiars); la millora de recursos humans i l’estructura del departament i l’augment de la dotació dels recursos econòmics; i la feminització de la pobresa (78% d’ajuts els reben dones).

La delegada de Serveis Socials de l’Ajuntament de Manacor, Carme Gomila, acompanyada del batle, Miquel Oliver, presentaren aquest dilluns el resum del servei municipal. “Aquesta memòria pretén ser un instrument que faciliti l’avaluació de les polítiques socials implementades a Manacor els pròxims anys”, va declarar el batle Oliver.

La delegada de Serveis Socials, Carme Gomila, va destacar “l’exercici de transparència” que suposa haver publicat aquesta memòria, el que “permet fer un diagnòstic acurat del departament i replantejar o consolidar serveis i el model d’atenció”.

El pressupost dels Serveis Socials per a 2021 fou de 2,7 milions d’euros, dels que 1,7 milions provenien del pressupost municipal i suposaren un increment del 10% respecte de l’any anterior.

Durant l’any 2021 la plantilla de Serveis Socials va estar formada per un total de 43 professionals procedents de diferents disciplines que treballen per promoure el benestar social dels ciutadans i ciutadanes del municipi de Manacor. La memòria també reflecteix l’esforç fet per consolidar una plantilla i una estructura que ha de donar resposta a les necessitats socials del municipi.

Una de les principals novetats ha estat la redefinició de la porta d’entrada, el que ha permès millorar el nombre de persones ateses, que ascendeix a un 18,49% de la població de Manacor (8.287 persones i 3.971 unitats familiars) en part derivada per la crisi econòmica de la Covid-19. Si comparam amb anys anteriors les dades d’atenció a famílies que s’acostaren per primera vegada a Serveis Socials en un sol any s’observa que l’atenció s’ha incrementat entre un 257% l’any 2020 i un 187% l’any 2021. Pel que fa al Servei d’informació, orientació i assessorament, aquest ha realitzat un total de 15.683 diagnòstics.

Els Serveis Socials de l’Ajuntament de Manacor ha atès també col·lectius específics com infància i adolescència en risc, amb 81 notificacions RUMI; dones víctimes de violència masclista, amb 193 dones ateses; dependència, centre d’estades diürnes i el banc d’aliments. Pel que fa a la població nouvinguda, el 95,8% dels informes d’arrelament corresponen a homes, mentre que les prestacions econòmiques d’urgència social sumen 507 ajudes corresponents a 394.069 euros, sol·licitades en un 78,1% per dones i en un 21,9% per homes. En aquest sentit, la delegada de Serveis Socials va destacar com “la feminització de la pobresa és una de les constatacions que evidencia la memòria dels Serveis Socials”.

Intervenció psicosocial individual, grupal, acompanyament a la inserció sociolaboral, intervenció comunitària, treball en xarxa són els serveis que també recull la memòria.